Vor einigen Jahren traf sich Joe mit einer Gruppe von 35 Geschäftsführern unterschiedlicher Firmen zu einem Tagesseminar. Zu Beginn der Präsentation stellte er die Frage: „Wie viele von Ihnen sind in ihrer Firma Führungskräfte?“ Natürlich zeigte jede Hand im Raum nach oben...

Halten Sie inne, beobachten Sie und hören Sie zu 11 Gründe, warum Sie nicht hören können, was andere Menschen sagen. Die Forschung hat gezeigt, dass Menschen nur 25 Prozent der Zeit zuhören und dass sie sich den Rest ...

„Als Rachel beinahe 16 war, wünschte sie sich ein Auto - eine rote Corvette. Ihr Vater Tony sagte: ,Okay, ich kauf‘ dir eine. Aber wie kann ich sicher sein, dass du dieses Auto wertschätzt und es ordentlich pflegst?“ ...